質問は一例です。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
ワンポイントデザイン墓石に関してのご質問はこちらをご覧ください。
墓石クリーニングについてのご質問
お墓の年数がかなり経過していますがきれいになりますか？
一般的な汚れは綺麗になりますが、古い墓石（30年以上経過）や劣化の激しい物、墓石の種類、汚れが激しいものによっては作業できない場合があります。
直は墓石クリーニング前に、弊社スタッフが現地訪問し、墓石の状態を確認させていただいてから、状態や施工内容などをお客様にご連絡し対応させていただきますので、ご不明な点はご相談ください。
目立つ傷があるのですが直してもらえますか？
墓石修復サービスは、少々金額が掛かりますが可能です。ご相談ください。
お供えも一緒にお願いできますか？
もちろん可能です。オプションになりますが、お墓参り代行もさせていただいております。ご相談ください。
立会いは必要ですか？
お見積もりの時に詳しい場所を正確に教えていただければ立ち会う必要はございません。施工後にクリーニング前後の写真および完了報告書をお客様にご提出いたしますので、ご提出後確認ください。
作業に同行はできますか？
もちろん可能です。
ただし、屋外での作業となるので作業工程上、どうしても天候に左右されますので、スケジュール調整が難しく、お客様のご希望日に添えない場合がございますので、ご了承ください。
どうしても落ちない頑固な汚れはありますか？
お客様のご希望をしっかりヒヤリングし対応を心掛けております。
ただし、自然劣化とともに小さなくぼみや穴にできたコケやシミ、墓石についたキズ、直射日光による表面の日焼け、石の内部にできたサビやシミなど、年月の経過によって対応が難しい場合がございますので、ご了承ください。
石の大きさによって料金は変わりますか？
石の大きさ、形、年数によって料金が変わります。詳しくは料金表をご覧ください。対応エリア内はお見積もり無料です。
対応エリア外は、別途交通費が掛かる場合がございますので、ご相談ください。
石が古く、コケも生えていますが、コケも落とせますか？
コケも他の汚れ同様にきれいにいたします。シミに関しましてもご相談ください。
敷地内の草むしりもお願いできますか？
墓石クリーニングの料金の中に敷地内の除草・清掃も含まれています。お見積もり後の作業となりますので、ご安心ください。
ただし、2坪以上の場合は別途お見積もりいたします。
ワンポイントデザイン墓石についてのご質問
時間はどのくらいかかりますか？
コーナー2カ所の場合は、2時間を目安としています。
彫った後、時間の経過とともに、色落ちしますか？
施工上、油性塗料を使いますので、水や雨にも強く、また紫外線にも強い塗料と保護材を使用しています。
色落ちの心配はありません。
自然劣化とともに色あせ、色落ちなども考えられますが、その場合、再度色を入れることもできます。
（※自然劣化の場合、別途費用が必要となります。）
デザイン彫りの場合、なぜクリーニングとコーティングが必要なのですか？
新しい墓石、古い墓石や状態が悪い墓石にかかわらず、綺麗な状態での作業を必要とします。
（デザインシートの付着が悪いと綺麗に彫れません）
断然仕上がりも違います。彫ったデザインと墓石の一体感を保つために、必ず必要な工程ですのでご了承願います。
（コーティングを施すことにより、長持ちをし、鮮やかさを保ちます。）
デザイン彫りだけ頼みたいのですが？
彫ることは可能ですが、彫る前に必ずクリーニングが必要です。
彫り込み場所と彫り込んでない場所の色の違いや色あせが保証できませんので、クリーニングとコーティングをセットにて対応をさせていただきます。
墓石の一体感（見栄え）を保つために、必要な作業といえます。
どんなデザインができるのですか？
まずお客様のご要望をしっかりヒヤリングした上で、弊社よりデザインのご提案をいたします。
場合によってはオリジナルデザインもお受けいたします。（要、お問い合わせください）
彫りたいデザイン案があるのですが、対応可能ですか？
可能です。ただし手書き、写真、デジタルデータなどいろいろなデザイン案が想定されますので、一度お問い合わせください。
彫るために、墓石の移動はあるのですか？
お客様のご負担をへらすため、すべて現地での作業となります。墓石の移動はありません。
すごく古い墓石なのですが、彫るのは可能ですか？
まずは状態の確認が必要となります。一度お問い合わせください。
